Fondo
Mooná es una micro marca cosmética en Polonia que produce productos de cuidado de la piel en pequeñas cantidades, vendidos a través de su propia tienda online y un puñado de mercados regionales. Con un equipo tan reducido, una persona a menudo cubría las actualizaciones de productos, la analítica y la ejecución de campañas. La demanda de mensajes promocionales oportunos sobre la disponibilidad de lotes, nuevos ingredientes y lanzamientos estacionales limitados seguía estirando la capacidad.
El Desafío
Mensajería desactualizada Los niveles de stock y las fechas de frescura de los lotes cambiaban a diario, pero los anuncios a menudo quedaban rezagados en comparación con el inventario actual.
Carga de actualización manual Un solo compañero abría archivos de diseño, copiaba nuevos precios o notas de disponibilidad y reexportaba el material creativo cada mañana.
Visibilidad limitada No había un registro claro de qué versión de un anuncio estaba activo en cada ubicación, lo que dificultaba rastrear problemas de rendimiento.
Techo de escalabilidad El fundador quería experimentar con más segmentos de audiencia y ofertas micro estacionales sin aumentar el personal.
— Colección Mooná Glow · Prueba A/B
La Solución
Plantillas mapeadas por datos Los diseños de anuncios principales se reconstruyeron con campos variables para el estado del stock, la fecha del lote, el énfasis en los ingredientes, el precio y el enlace de destino.
Alimentación de inventario en vivo Una hoja simple que sirve como fuente de datos se actualizaba con el conteo actual, las próximas fechas de llegada de lotes y cualquier reclamación de frescura que fluía hacia cada espacio creativo.
Disparadores en tiempo real Cuando se cruzaba un umbral de stock o un lote se agotaba, el sistema generaba nuevos conjuntos creativos y retiraba variantes desactualizadas automáticamente.
Aprobaciones basadas en Slack Un pequeño canal interno proporcionaba instantáneas de actualizaciones pendientes, permitiendo una revisión rápida antes del despliegue automático.
Registro de historial de cambios Cada evento de regeneración almacenaba un registro de valores anteriores, proporcionando al equipo una pista de auditoría ligera para el análisis.
El Impacto
Ciclo de actualización rápido El tiempo de actualización creativa pasó de una tarea manual diaria de aproximadamente una hora a actualizaciones continuas en segundo plano que solo requerían breves revisiones.
Mejoras en precisión Los incidentes de stock obsoleto o de precios en anuncios en vivo cayeron a casi cero durante los primeros dos meses.
Expansión de variantes Las variantes de anuncios activas crecieron de menos de 40 a más de 400, lo que permitió pruebas más detalladas de audiencia y ubicación.
Aumento de conversiones La mensajería alineada con la frescura y la precisión del stock produjo un aumento del 17 por ciento en la tasa de clics y un incremento del 12 por ciento en la tasa de añadir al carrito.
Tiempo recuperado para el fundador Aproximadamente cuatro horas por semana que anteriormente se gastaban en ediciones repetitivas fueron redirigidas al desarrollo de productos y la participación de la comunidad.