Términos y Condiciones

Última actualización: 1 de julio de 2025

Bienvenido a Rev.AI. Estos Términos y Condiciones (“Términos”) rigen su acceso y uso de nuestra plataforma de automatización de anuncios impulsada por IA (“Servicio”) proporcionada por Rev.AI GmbH (“Rev.AI”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”). Por favor, léalos detenidamente. Al registrarse o utilizar el Servicio, usted acepta estos Términos.


1. Definiciones

  • “Cliente” significa la entidad que se registra o utiliza el Servicio.

  • “Datos del Usuario” significa todo el contenido, datos e información que usted sube o envía de otra manera al Servicio.

  • “Suscripción” significa el plan pagado que usted selecciona (por ejemplo, Starter, Professional, Enterprise).


2. Aceptación de Términos

Al crear una cuenta, hacer clic en “Acepto” o utilizar Rev.AI, usted acepta y se compromete a cumplir con estos Términos y nuestra Política de Privacidad. Si usted representa a una organización, confirma que tiene la autoridad para vincular a dicha organización.


3. Acceso y Licencia

Provisión del Servicio. Le otorgamos un derecho no exclusivo, intransferible y revocable de acceder y utilizar el Servicio, únicamente para sus fines comerciales internos.

Restricciones. No puede (a) vender, sublicenciar, alquilar o transferir de otro modo el Servicio; (b) ingeniería inversa o descompilar cualquier parte del Servicio; (c) utilizar el Servicio para infringir derechos de terceros; o (d) interferir con la seguridad o integridad del Servicio.


4. Cuentas de Usuario y Seguridad

  • Usted es responsable de mantener la confidencialidad de las credenciales de su cuenta.

  • Debe notificarnos de inmediato sobre cualquier uso no autorizado o violación.

  • Puede designar Sub-Usuarios bajo su cuenta, pero sigue siendo responsable de toda la actividad.


5. Suscripción y Tarifas

  1. Planes y Facturación. Usted acepta pagar las tarifas por el plan y el ciclo de facturación que seleccione. Todas las tarifas son pagaderas por adelantado.

  2. Renovación. Las suscripciones se renuevan automáticamente a menos que se cancelen al menos 30 días antes del final del período actual.

  3. Pagos Retrasados. Las facturas vencidas pueden incurrir en un interés del 1.5% mensual.


6. Pruebas Gratuitas y Actualizaciones

Plan Gratuito. Puede utilizar el plan gratuito sujeto a sus límites publicados. Puede actualizar en cualquier momento.

Pruebas Promocionales. Se pueden ofrecer pruebas por tiempo limitado; el uso de la prueba que exceda los límites de la prueba incurrirá en tarifas estándar.


7. Datos, Privacidad y Seguridad

Datos del Usuario. Usted retiene la propiedad de sus Datos del Usuario. Usted otorga a Rev.AI una licencia para almacenar, procesar y mostrar sus Datos del Usuario según sea necesario para proporcionar el Servicio.

Medidas de Seguridad. Implementamos medidas estándar de la industria (cifrado, controles de acceso) para proteger los Datos del Usuario.

Política de Privacidad. Nuestro manejo de la información personal está gobernado por nuestra Política de Privacidad.


8. Soporte y Mantenimiento

Soporte Incluido. Los planes Starter y Gratuito reciben soporte comunitario y por correo electrónico; los planes pagos reciben soporte prioritario por Slack y correo electrónico; los planes Enterprise incluyen soporte telefónico.

Mantenimiento Programado. Podemos realizar mantenimiento con aviso previo. Nuestro objetivo es un 99.9% de tiempo de actividad.


9. Propiedad Intelectual

Nuestra PI. Rev.AI retiene todos los derechos, títulos e intereses en y hacia el Servicio, software, documentación y marcas comerciales.

Su PI. Usted retiene todos los derechos sobre sus Datos del Usuario, diseños y plantillas personalizadas.


10. Confidencialidad

Ambas partes se comprometen a mantener la confidencialidad de cualquier información no pública divulgada en relación con estos Términos. Esta obligación sobrevive a la terminación.


11. Garantías y Renuncias

Mutua. Cada parte declara que tiene el derecho a celebrar estos Términos.

Renuncia. EXCEPTO COMO SE ESTIPULA EXPRESAMENTE, EL SERVICIO SE PROPORCIONA “TAL CUAL” SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS.


12. Limitación de Responsabilidad

EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY, EN NINGÚN CASO REV.AI SERÁ RESPONSABLE POR DAÑOS INDIRECTOS, ESPECIALES, CONSECUENTES O PUNITIVOS QUE SURJAN O ESTÉN RELACIONADOS CON ESTOS TÉRMINOS O EL SERVICIO. NUESTRA RESPONSABILIDAD AGREGADA NO EXCEDERÁ LAS TARIFAS PAGADAS POR USTED EN LOS SEIS MESES ANTERIORES A LA RECLAMACIÓN.


13. Terminación

Por Conveniencia. Puede cancelar su Suscripción en cualquier momento; su acceso continuará hasta el final del período pagado.

Por Causa. Cualquiera de las partes puede terminar inmediatamente ante un incumplimiento material por la otra parte si ese incumplimiento no se corrige dentro de un aviso de 30 días.


14. Ley Aplicable y Resolución de Conflictos

Estos Términos se rigen por las leyes de Alemania sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes. Cualquier disputa se resolverá en los tribunales de Berlín, Alemania.


15. Cambios en los Términos

Podemos actualizar estos Términos, los cambios se publicarán con una nueva “Última actualización” fecha. El uso continuado después de la publicación constituye aceptación.


Si tiene preguntas, comuníquese con nosotros en legal@example.com.


¡Gracias por elegir Rev.AI!